Per motivi diversi, a volte, ci si trova in difficoltà nel comunicare ciò che non va, in modo chiaro, semplice e diretto, a familiari, amici, colleghi o superiori.
Tale difficoltà di conseguenza porta alla nascita di incomprensioni o fraintendimenti che molto spesso incrinano i rapporti.
Il saper comunicare e ascoltare in modo efficace è molto importante per non incorrere in queste situazioni.
“Prendi l’abitudine di cercare il lato migliore nelle persone e nelle situazioni. Scoprirai che anche soltanto
questo atteggiamento porta all’ottimismo e alla positività. E l’uno e l’altra portano alla serenità” (Paul Wilson)
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